近日,不少人在支付宝首页上看到了“小程序收藏”栏目,很明显,支付宝将开始大力发展支付宝小程序。如今支付宝小程序、微信小程序、百度智能小程序争夺小程序市场,可谓是三国鼎立。支付宝小程序也许意识到竞争的激烈,为了彰显出自己的与众不同,居然与微信小程序公然“唱反调”。
甩掉“即用即走” 注重留存率和转化率
众所周知,微信小程序自上线之日起,一直打着“即用即走”的特点,用户随手拈来,无需安装。而支付宝小程序除了开放小程序收藏入口后,近日又开放了花呗分期接口,只有符合花呗准入条件的商家,才可以在小程序中开通花呗分期服务。
对于商家来说,花呗不仅仅是支付工具,还是提升成交转化率的营销工具。开通花呗的商家,必然比那些没有开通的商家占据优势,用户多一个支付渠道,意味着将拥有更多客流。
由此看来,支付宝对商家接入蚂蚁花呗,重在提高商家和用户的转化率和留存率。“小程序收藏”意思很明显,用户可以收藏自己常用的小程序,方便查找。支付宝小程序连续推出的这两样工具,显然是为了注重小程序的留存和转化,这与微信小程序“即用即走”显然背道而驰。
尽管微信小程序也开通了“我的小程序”一个入口,使用方式与“小程序收藏”类似,但小程序收藏占据支付宝首页,入口优势更加明显,并且可以培养用户收藏习惯,很显然支付宝将告诉大家,小程序是一个必需品。
高留存率和转化率或成杀手锏
小程序市场竞争激烈,如今支付宝小程序、微信小程序和百度小程序均有不同的定位。支付宝小程序以商业实用为主;微信小程序覆盖面光,已经是小程序市场的主流;百度小程序则号称是“智能小程序”,以工具类为主。
从上文中可以看出,支付宝小程序一直在大力发展“留存率”和“转化率”。随着小程序收藏入口上线,用户的收藏习惯培养出来后,留存率和转化率将得到进一步提示,倒是这两个特点将成为支付宝在小程序领域的杀手锏。对于小程序商家而言,留存和转化也是他们最为看重的点。
目前支付宝小程序已经涵盖了支付、信用、保险、风控等商业小程序,看起来更为实用,小程序质量也更高。
支付宝小程序给创业者带来什么机会?
支付宝小程序对于创业者而言,零门槛的进入条件大大增加了创业者的信心,特别是对于商业服务类的小程序而言,支付宝小程序为其带来了得天独厚的优势。创业者可与支付宝里的产品进行结合,例如共享项目可与支付宝信用免押、旅游和酒店等小程序可与花呗等。
如今支付宝小程序对数量没有阶段性目标,目前支付宝提供的更像是一个尽可能多地抛出掉外部干扰因素(例如过载的信息流、复杂的界面设计)后,能够让用户直面产品核心场景的环境,显然支付宝小程序更注重用户体验。
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