电销机器人项目分析 最严的电话营销禁令下行业会受到影响吗

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看过315晚会的小伙伴都知道，本年度节目上曝光了利用电销机器人进行骚扰的案例。为了管控这个乱象，近日国家工信部、最高检、教育部、公安部等十三部门联合印发了《综合整治骚扰电话专项行动方案》的通知，根据《方案》细则，自今年7月底起至2019年12月底，在全国范围内开展综合整治骚扰电话专项行动，包括全面清理各类骚扰软件、严格规范金融类电话营销行为等。

那么这个项目还值得选择吗？其实还是值得选择的。

1、电销机器人≠呼死你

说起被骚扰电话折磨的痛楚，相信很多人都有过类似的体验，一些从事灰产的销售企业来说，用“呼死你”之类的流氓外呼软件不间断外呼，甚至对同一个电话号码进行轮番轰炸。这种流氓式的电话营销行为，不仅被很多人深恶痛绝，也是此次骚扰电话整治的重中之重。

电销机器人来说，只是通过人工智能的语音识别技术，来代替人工进行重复度高的电话外呼行为，和“呼死你”软件有着本质上的区别。

2、电销机器人是工具，而不是凶器

电销机器人的出现，本质是由于科技的进步，人工智能正在帮助人类进行更加简单有效的工作，它只是一种以科技为驱动的提升工作效率的劳动工具。《综合整治骚扰电话专项行动方案》中明确的规定用户明确表示拒绝后，不得继续向其发起呼叫。电销机器人在接收到客户发出的语音拒绝信号之后，会自动将这类客户划归到无意向客户名单中，并停止向此类客户再次发起语音外呼。

所以电销机器人项目不需要担心。

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