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19年创业好项目推荐:人工智能电销机器人

 2019-06-19 17:10  来源:A5创业项目  我来投稿 撤稿纠错

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人工智能技术可以说是未来几年的创业大热门。其中以电话机器人为代表的智能语音抢尽风头,获得了不少企业领导者的垂青,俨然成了热门的创业项目。伴随着智能电话机器人的“悄然走红”,传统电销模式“黯然失色”,今天小编就给大家带来19年创业好项目推荐:人工智能电销机器人。

其实,智能电话机器人的诞生并不是为了全面代替传统电销员,而是把人类从反复不断地工作中解放出来,回归人的价值。智能电话机器人,向传统行业注入人工智能解决方案,帮助企业进行资源配置结构的优化,减少劳动力支出,增强企业竞争力。

一、因为专注,所以杰出

1.语音识别:采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS对话系统中的五大技术模板,让智能语音客服与人的交流变得从容流畅,是电销AI中功能强大的智能电话机器人;

2.自然语义理解:在NLG技术的应用下,智能语音机器人能根据关键词将客户的问答内容进行快速的梳理、整合(类似人类经过短暂思考),并给予客户相应回答;

3.多轮对话:根据企业要求智能电话机器人可进行定制话术,多轮会话,解决复杂业务咨询,并能在与客户交流的过程中引导式问答,便于推荐产品;

4.精准大数据:从大批量对话记录的大数据中提炼、总结、分析,自动筛选并整理出精准的意向客户分类,从而提高坐席成单率。

二、提高效率,降低成本

智能销售如今已经成为销售型企业热捧的销售模式,因为受到AI大环境的影响,同时也因为其简单、易操作、低成本、高效率的特点,让不少企业选择了企业智能化转型。这样一来,智能化的转型不仅可以让效率得到提高,还有效降低了人力成本。

智能电话机器人日拨打量在800到3000通,是人工客服拨打、接听的4~5倍,工作效率明显得到提高;面对如今人力成本日益提高,智能电话机器人可高效替代人工,实现7*24小时无间断运行,大大减少了用人成本和间接管理费。智能全自动电话机器人系统全面解决电销行业痛点,完美替代大部分“电话推销员”。

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