在销售行业,电话外呼是企业正常运行的基本,因为相较于面销、地推来说,电话销售是非常受欢迎的,但是随着时代的发展,传统模式下的销售方法存在效率低下、人力成本高、员工流失率高等等痛点,让企业管理者非常的头疼,也让电销岗位受到质疑,有非常多的企业思考,怎样才能将销售效率提升上去,又怎样有效的降低成本,怎样的销售团队才算完美?
随着AI智能时代语音识别技术的不断完善发展,如今,电销机器人已经融入传统电销行业之中,有非常多的公司都选择使用智能电销机器人来完成外呼工作,许许多多的问题也就迎刃而解,和人工电销坐席相比,电销机器人确实有着不可比拟的优势:
第一,操作简单
设定好工作时间后,它就会主动外呼,可随时查看电话机器人与客户沟通的信息。电话机器人主动保存通话进程并且会主动对客户进行意向分类,对后续的跟进十分有利。销售只需要每天查看后台分类好得意向客户选择跟进就好了。
第二,效率高
电话机器人分类潜在意向客户的效率是人工的3-6倍,在工作的过程之中,不需要休息、吃饭、喝水,不受外界因素影响,一天24小时待命,随叫随到。
第三,成本低
据统计,电话机器人的费用成本不到人工的1/3,能够满足企业降低成本的要求。企业招聘员工需要很多费用还要承担员工离职的风险,而电销机器人费用低,并且永不离职。
电话机器人好不好用?使用欧能智能电销机器人,人机合作,客户管理更轻松。使用电话机器人来进行外呼工作,人工电销就只需要每天查看电话机器人后台分类好的意向客户进行二次回访就行。形成“AI初访+人工回访”的工作模式,为企业减轻压力,提升员工自我价值,每天工作量减少,而工作效率快速提升!
让企业爱不释手的电销机器人,你还能说它没有前景吗?
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